Sisällys
- Monipuolinen Pelialusta sekä Pelientoimittajat
- Turvallisuus että Lisenssi
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
- Tuen Saatavuus
Monipuolinen Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat
Me olemme luoneet pelisivustomme yhteistyössä alan johtavien ohjelmistotoimittajien parissa. Valikoimastamme on yli 3000 pelituotetta, mitkä käsittävät läpi suosituimmista kategoriat slotteja sisältäen. Partnerinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, jotka turvaavat laadukkaan pelikokemuksen kullekin käyttäjälle.
Valtti Casino antaa käyttäjilleen ainutlaatuisen mahdollisuuden testata pelejä ilmaiseksi ennen todellisella rahalla pelaamista. Tämä ominaisuus on erityisen suosittu uusien käyttäjien joukossa, ketkä toivovat perehtyä pelimekaniikkoihin huoletta ilman ekonomista riskiä.
Pöytäpelit ja Livekasino
Klassikoiden rakastajille mahdollistamme kattavan määrän perinteisiä casinopelejä. Rulettipelit, blackjack, baccarat että pokeri löytyvät saatavana monissa vaihtelevissa muodoissa, mikä sallii kaikkien asiakkaan löytävän omaan käyttöön sopivan vaihtoehdon. Live-kasinossamme ammattitaitoiset jakajat järjestävät pelivaihtoehtoja välittömästi, tuoden aitoa kasinon fiiliksen heti kotiisi.
- Eurooppalainen, amerikkalainen sekä ranskalainen ruletti
- Blackjack-variantit ml. Spanish 21 ja Pontoon
- Baccarat että tämän variantit mm. Punto Banco
- Video-pokeri -pelit kuten Jacks or Better ja Deuces Wild
- Live-jakajapelit ylitse 50 eri pöydässä
Tietoturva ja Pelilupa
Harjoitamme Maltan saaren pelilautakunnan (MGA) vahvistamalla luvalla nro MGA/B2C/394/2017, se on ollut myönnetty 1.8.2020. Kyseinen pelilupa vaatii meitä seuraamaan korkeita eurooppalaisen pelin normeja, tämä varmistaa asiakkaillemme suojatun että rehellisen pelikokemuksen. Jokainen pelitapahtumat ja tietosi turvataan 256-bitin SSL-salauksella, mikä vastaa sama ratkaisu jota pankkisektorin nettisivuilla.
Hallittu Pelaamisen hallinta
Me sitoudumme tukevasti hallitun pelaamisen periaatteisiin. Annamme asiakkaillemme työkaluja pelitoiminnan hallitsemiseen, mm. talletuslimiitin, häviölimiitin, aikarajat ja itsesulkumahdollisuuden. Partnerinamme työskentelevät Peluuri että GamCare, mitkä antavat tukea pelivaikeuksien löytämisessä että hoidossa.
Maksutavat että Nostot
Tiedämme, kun ripeät sekä varmat transaktiot muodostavat keskeinen osuus positiivista pelielämystä. Siksi olemme me liittäneet sivustollemme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, ne sopivat kotimaisia pelaajia.
| Trustly | Käytössä | Kyllä | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Käytössä | On | Välitön / 1-3 päivää |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Välitön / 0-24h |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | Heti / 0-24h |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Heti / 0-24h |
| Paysafecard | Käytössä | Ei ole | Välitön / – |
Minimitalletus vastaa 10 euroa sekä minimi kotiutussumma 20 euroa. Kotiutukset prosessoidaan yleensä 24 tunnin kuluessa hakemuksen lähettämisestä, kuitenkin Trustly-kotiutukset voivat olemaan jopa jopa nopeita. Me emme veloita kustannuksia rahansiirroista taikka rahasiirroista, tosin maksumenetelmien operaattorit pystyvät periä omia kustannuksiaan.
Tuen Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme on tavoitettavana 7 päivää viikossa suomeksi palveluna. Annamme tukea kolmen eri vaihtoelevan väylän avulla: live-chat, sähköposti että puhelintuki. Pikachat tulee käytettävissä kello 9-24 jokainen päivänä, että se on nopein tapa keino hankkia ratkaisuja kiireellisiin ongelmiin. S-postilla lähetettyihin kyselyihin vastaus tulee normaalisti 2-4 tunnin sisällä.
Yleisesti Kysyttävät Asiat
Me olemme keränneet kattavan UKK-osion, se selittää useimmiksi kysymyksiin liittyen käyttäjätilin hallitsemiseen, bonustarjouksiin, maksutapoihin että teknisiin ongelmiin. Kyseinen osio ylläpidetään säännöllisesti pelaajien palautteen pohjalta, niin että löydät selitykset äärimmäisen vaivattomasti vailla yhteyttä tukeemme.
- Tilin varmennusprosessi toteutetaan turvallisuussyistä ennen ekaa rahansiirtoa
- Bonuksen ehdot että kierrätysvaatimukset löytyvät kaiken aikaa bonussivulta
- Pelaukset tulee nähtävissä käyttäjätilisi avulla 90 vuorokauden ajalta
- Rajoitusten muutokset astuvat voimaan välittömästi tai 24 h myöhemmin
- Tekniikan vaikeuksien kohdatessa suosittelemme selaimesi välimuistin tyhjennystä
Parantamme säännöllisesti tuotettamme asiakkaiden odotusten pohjalta. Päämäärämme tulee tarjota markkinoiden huippu peliympäristö yhdistetty korkeimpaan tietoturvaan sekä asiakaspalveluun, mikä oikeasti huomioi käyttäjistään.