Sisältö
- Laaja Pelivalikoima Kaikille
- Kätevät Maksutavat
- Pelaamisen Turvallisuus ja Vastuullinen pelaaminen
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
- Bonukset ja Hyödyt Käyttäjille
Laaja Pelivalikoima Kaikenlaisille
Pelialustamme tarjoaa monipuolisen valikoiman eri tyyppisiä pelejä jokaiselle mieltymykselle. Olemme luoneet yhteistyön alan tunnetuimpien kehittäjien kera taataksemme, ettei pelaajamme nauttivat erinomaisimman saatavilla olevan viihdekokemuksen. Hedelmäpelit ovat suuren osuuden valikoimastamme, & pelimäärästämme löytyy sekä vanhoja hedelmäpelejä että uudenaikaisia videoslotteja.
Table-pelien fanit löytävät tarjonnasta VivatBets -palvelusta laajan kokoelman roulette-pelejä, blackjackia & baccarat-vaihtoehtoja. Live-peliemme esittää todellisen elämyksen helposti olohuoneeseesi koulutettujen krupieerien ohjauksessa. Urheiluvedot on myös olennainen osuus toimintaamme, ja pelivalikoimamme käsittää eniten yleisimmistä urheiluista niche-lajeihin.
Parhaat Pelikategoriat Sivustollamme
| Kolikkopelit | yli 2500 | NetEnt, Pragmatic, Microgaming-studio | 96,2% |
| Livekasino | yli 150 | Evolution Gaming, Ezugi-studiot | 98,5% |
| Table-pelit | yli 300 | Red Tiger, Play’n GO | 97.1% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Yggdrasil Gaming | 94.8% |
Kätevät Maksuvaihtoehdot
Tajuamme maksutapahtumien tärkeyden pelaamisessa. Siksi olemme integroineet integroineet sivustollemme monia erilaisia maksumenetelmiä, mitkä tarjoavat ripeät talletukset ja nostot. Jokainen maksutapahtuma käsitellään suojatusti uudenaikaisen salausjärjestelmän kautta.
Käsittelemme valtaosan osan kotiutuksista 24 tunnin tunnin sisään, mikä on merkittävästi toimialan keskiarvoja nopeampi. Todettu fakta: Globaalisti verkkokasinoiden keskimääräinen kotiutusaika vaatii 3-5 arkipäivää, mutta sivustollamme valtaosa määrä kotiutuksista suoritetaan alle vuorokauden kuluessa. Bankkimaksut voivat vaatia hieman enemmän pankkilaitoksen sisäisten käytäntöjen johdosta.
Tuetut Maksuvaihtoehdot sekä Siirtoajat
| Visa & Mastercard | Instant | yhdestä kolmeen arkipäivää | kymmenen euroa / 5000 euroa |
| Trustly | Instant | nollasta 24 tuntia | kymmenen euroa / kymmenen tuhatta euroa |
| Skrill | Instant | nollasta 24 tunnin | kymmenen euroa / kymmenen tuhatta euroa |
| Neteller | Instant | 0-24 h | kymmenen euroa / kymmenen tuhatta euroa |
| Tilisiirto | yhdestä kolmeen arkipäivää | 3-5 työpäivää | 20 euroa / 20000 euroa |
Pelaamisen Turvallisuus & Vastuullisuus
Pelaajiemme tietoturva edustaa palvelussamme tärkein asia. Toimimme globaalin pelilisenssin mukaisesti, mikä varmistaa palvelumme läpikuultavuuden ja lainmukaisuuden. Kaikki käsiteltävät henkilötiedot turvataan 256-bittisen SSL-salauksella, joka on vastaa identtinen tekniikka, jonka pankit soveltavat.
Vastuuntuntoinen pelikokemus muodostaa olennainen osa arvojamme. Tarjoamme keinoja, joilla asiakkaat voivat hallita toimintaansa tehokkaasti. Ne sisältävät talletusrajoitukset, loss limit, aikarajoitukset sekä option ottaa pelikatko taikka poistaa pelitili pysyvästi.
Vastuuntuntoisen Pelaamisen Keinot:
- Päiväkohtaiset, viikoittaiset käytettävät & kuukausittaiset talletusrajat, mitä pystyt asettaa itsenäisesti asiakastilisi säädöistä
- Peli-istuntojen aikarajoitukset, mitkä ilmoittavat peliajan kuluneesta ajasta tiuhoin intervallein
- Itsesulkumahdollisuus määräajaksi tai lopullisesti vailla takaisinveto-optiota
- Reality check, jotta ne osoittavat kulutetun ajan sekä tulokset itsenäisesti
- Välitön kontakti avustaviin tahoihin kuten esimerkiksi Peluuri-palvelu sekä Veikkaus Pelaajasuoja
Avun Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme muodostaa saatavilla ympäri vuorokauden, jotta pystymme reagoida kysymyksiisi silloin jolloin asiakkaalle sopii. Tiimimme käsittää pätevistä ammattilaisista, joilla puhuvat hyvin suomea sekä kykenevät tukemaan kaikissa kasinoon kuuluvissa asioissa.
Tarjoamme lukuisia tapoja muodostaa yhteys palveluun. Chat-palvelu on pikaisin tapa saada apua, ja tavanomainen palveluaikamme on alle kahden parin minuuttia. Emaililla lähetettäviin tiedusteluihin palvelemme yleensä 2-4 tunnin sisällä. Lisäksi vielä alustaltamme on saatavilla laaja UKK-osio, mistä saat ratkaisuja tavallisimpiin tiedusteluihin.
Kontaktikanalimme ja Aukioloajat:
- Chat-palvelu: Saatavilla joka päivä suomenkielellä ja englannin kielellä, tavanomainen auttamisaika alle kahden kaksi minuutin
- Sähköposti: sähköposti support@vivatbet.com, reagoimme 2-4 h kuluessa arkisin, viikonloppuna 4-8 tunnin kuluessa
- Puhelin-tuki: Käytettävissä arkisin yhdeksästä kahteenkymmeneen yhteen, ilmainen Suomen tukipuhelin
- FAQ-osio: Yli sadan viidenkymmenen tavallisimpaan kysymykseen ratkaisut kategorioittain järjestettyinä
- Sosiaalinen kanavat: Vastaamme yhteydenottoihin työpäivinä päiväsaikaan 1-3 tunnin sisällä
Tarjoukset ja Hyödyt Käyttäjille
Tarjoamme edullisia bonuksia sekä aloittaville että vakioasiakkaille käyttäjille. Tervetuliaisbonuksemme on kehitetty tarjoamaan optimaalinen alku peliuran alkamiselle. Kanta-asiakkaillemme tuomme jatkuvia kampanjoita, reload-tarjouksia ja rahanpalautuksia.
Jokaisella bonuksillamme sisältää ymmärrettävät sekä reilut kierrätysedellytykset. Luotamme läpikuultavuuteen, siksi jokainen kampanjaehdot muodostuu selitetty helpolla kielellä ei piiloisia vaatimuksia. Kykenette joka kerta niin halutessa toimia vailla bonuksia ottamalla ei bonus option maksaessa.
VIP-ohjelmamme palkitsee aktiivisimmat käyttäjämme eksklusiivisilla eduilla, kuten esimerkiksi nopeammilla kotiutuksilla, omalla VIP-tuella sekä eksklusiivisilla bonustarjouksilla. Mitä enemmän enemmän pelaat, sitä ylemmäs tasoille kehityt & sen parempia hyötyjä vastaanotat käyttöösi.